Fen İşleri  / Teknik İşletme

•    Acarkent site içi su şebekesi altyapı sistemlerinin bakım ve onarımlarının yapılması.
•    Su dağıtım şebekesinin kesintisiz ve sıhhi koşullarda işletilmesi yönünde gerekli tüm tedbirlerin alınması.
•    Bina şebeke suyu bağlantılarında elektronik kartlı su sayacı montajlarının yapılması ve kullanım süresince takip işlemlerinin yapılması.
•    Site içi cadde ve sokak aydınlatma direklerinin bakımlarının yapılması , site içi ortak alanlar aydınlatma sistemi ve konutların elektrik besleme hatları ile ilgili problemlerinde Ayedaş/Enerjisa ile koordineli olarak sorunların ivedi olarak giderilmesi sağlanmaktadır.
•    Konutlardaki bina içi elektrik , telefon , su tesisatı ve ısıtma tesisatı sistemleri arızalarında ilk müdahale hizmetleri verilmektedir. Gerekli durumda yetkili servislere ulaşımda yardımcı olunmaktadır.

1-ACARKENT SU ŞEBEKESİ İŞLETMESİ

•    İSKİ Kavacık aktarma istasyonundan Acarkent ana su depolarına ihtiyaç olan su kontrolümüz altında temin edilmektedir.
•    Ana su depolarımıza kadar olan İSKİ terfi hattının sorumluluğu ve bakım-onarımı İSKİ’ye aittir. Site ana su depoları ve site içinde binalara kadar ulaşan tüm şebeke sisteminin hertürlü bakım-onarım ve arıza giderimleri teknik ekibimizce yapılmaktadır.
•    Ana su depolarımız periyodik olarak temizlenmekte ve su depolarından numuneler alınarak kimyasal analizleri yapılmaktadır.
•    Acarkent Yönetim Planı gereği binaların şebeke suyu bağlantılarında elektronik kartlı su sayacı kullanılmaktadır.  
•    Elektronik kartlı sayaçlarının kullanılması sırasında her türlü sorunun giderilmesi ve kontrolleri teknik ekibimizce yapılmaktadır.
•    Acarkent ortak alanlarında bulunan yangın hidrantlarının bakım-onarım ve arıza giderimleri yapılmaktadır.

2- ELEKTRONİK SU SAYAÇLARI

Şebeke Suyu Aboneliği
Akro Hizmet Fen İşleri Departmanıyla görüşerek altyapı uygunluk keşfi yapıldıktan sonra abonelik ve elektronik su sayacı ödemelerinizi yapabilirsiniz.
Elektronik Kartlı Su Sayaçları
•    Acarkent Yönetim Planı gereği binalara şebeke suyu bağlanması ve abonelerin su tüketim takip işlemleri ön ödemeli elektronik kartlı su sayaçları ile yapılmaktadır. Sayaç ile birlikte1 adet kart verilmektir. Kart ile ihtiyaç olan krediyi satın alma, krediyi sayaca yükleme ve sayaç kullanımı sırasında bilgi alma işlemleri yapılabilmektedir.
•    Kartınıza kredi yükleme işlemleri Pazar günleri 08:30-17:00 saatleri arası ; diğer günler  08:30 – 19:00 saatleri arası Akro Hizmet İdari Bina / Su Satış Veznesinde yapılmaktadır.
•    Mesai saatleri dışında su kartınıza acil kredi yüklemek için İdari Bina 1.kat Vezne yanında bulunan kiosk cihazını kullanabilirsiniz. Kiosk cihazından yapacağınız kredi yüklemesi bir sonraki kredi alımınızda kartınızdan otomatik olarak düşülecektir.  
•    Elektronik kartlı su sayaçları, T.C.Sanayi Bakanlığı onaylıdır. Sayaçların asli görevi su tüketimini doğru tespit etmek olup ikinci görevi elektronik kartta bağlı olarak çalışan otomatik vana ile kredi bittiğinde suyu kesmektir. Kart ile vana arasında haberleşme problemi veya dış şartlar (don, aşırı sıcak, darp vb.) nedeniyle kredi bittiği halde otomatik vana kapatamayabilmektedir.
•    Sayaçlarınızdaki kalan kredi ve tüketim değerlerini periyodik aralıklarla kartınızı sayaca takarak gözleyebilirsiniz.
•    Sayacınız kredisi bittiği halde su akışını kesmemişse ilave olarak geçen suyu borç olarak kaydedecek ve yeni kredi yüklemenizde bu kredi düşülecektir. Bu durumla karşılaştığınızda yüksek miktarda eksi bakiye sorunuyla karşılaşmamak için Su Satış Birimine haber vermenizi rica ediyoruz.

3-ELEKTRİK İŞLERİ

•    Acarkent içi sokak aydınlatma direklerinin bakım-onarım ve yenileme işleri teknik ekibimizce yapılmaktadır.
•    Sokak aydınlatma direkleri ve bina besleme enerji hatlarındaki arızaların ivedi olarak giderilmesi için Ayedaş/Enejisa ekipleriyle koordineli çalışmaktadır.
•    Bina içi elektrik , telefon, internet, zil v alarm vb. tesisat arızalarında ilk müdahale destek hizmetleri verilmektedir.
•    Problemlerinizin ilk müdahalesi için haftanın yedi günü 08:30-22:00 saatleri arasında teknik ekibimizle hizmet vermekteyiz.
•    Arıza boyutuna göre gerekli durumlarda yetkili servis veya firma yönlendirilmesi yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasına yardımcı olmaktayız.

4-SIHHİ TESİSAT İŞLERİ

Bina içinde sıhhi tesisatlarla ilgili ;
•    Temiz su tesisatı arızaları,
•    Pis su tesisatı arızaları,
•    Isıtma sistemi problemleri, radyatör akıntı ve hava alma işlemleri,
•    Armatür montaj ve değişim işlemleri
•    Plastik boru tesisatı arızaları,

Problemlerinizin ilk müdahalesi için haftanın yedi günü 08:30-22:00 saatleri arasında teknik ekibimizle hizmet vermekteyiz.

Arıza boyutuna göre gerekli durumlarda yetkili servis veya firma yönlendirilmesi yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasına yardımcı olmaktayız.